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アンケート回答者は1,223名 |
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一昨年話題となった原宿の「サンプルラボ」で20日間「ビフォアドゥーイング」をサンプル配布した結果、なんと1,223名もの方にアンケートのご回答をいただきました。
美容系の健康食品を利用するコアな層の声を集めることができ大変参考になりました。
弊社の「ビフォアドゥーイング」についてのアンケートは最初の「美味しかったですか？」の一問だけで、あとは美容系健康食品一般についてのアンケートですので、みなさまにも参考にしていただけるかと思います。
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ビフォア ドゥーイングは美味しかったですか？ |
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「ビフォアドゥーイング」発売時のモニターアンケートでは「美味しい」が100％（10名）でしたが、今回は1,200名以上ということで、客観性の高いデータだと思います。
「美味しい」と「美味しいので続けて飲みたい」という方を合せると約70％
「美味しくない」が約30％で、2％の方が「二度と飲みたくない」と厳しいご意見でした。
また、「美味しくない」のなかで約４割の方から具体的な理由をご回答いただき、その内約３割の方が「トロミ感」を美味しくない理由に挙げられました。
しかし、逆に「トロミが効きそう」という方も味についてご意見をいただいた方の約２割強となっていました。
この「トロミ」こそが「本物ドリンク」の証だということをご理解いただければ、違った回答になったのかなと思います。
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美容やダイエットのサプリメントはどんなものを利用していますか？（していましたか？） |
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ここからの回答データは女性1,102人の集計です。
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まず全体で「ダイエット系」の２倍以上の比率で「美肌系」をご利用の方がいることは予想外でした。
年代別では「ダイエット系」の比率はほぼ一定ですが、「美肌系」が２０代で最も比率が高く、年代が高くなるほどその比率が減少していることも日頃のイメージと逆でした。
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美容やダイエットのサプリメントでは、どれくらいの期間で実感が欲しいですか？ |
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「飲んですぐ」という方が１割以上、「１〜２日」を合せると４割です。
また、ほぼ同じ４割強の方が「３〜４日」「１週間くらい」と、私たちメーカーがお待ちいただきたい期間の層でした。
年代別では５０代をサンプル数の不足と考えると、ほぼ予想通り若い方の方が結果を急ぐ傾向でした。
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美容やダイエットのサプリメントをご利用の場合、選ぶときの基準は？ |
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「目的（効果）をできるだけ低価格で実現したい。」
これは健康食品にだけではなく消費者が全ての商品に求めていることで、年代差もほとんどないようです。
ただ、「配合成分」「クチコミ」「配合量」の比率が高く、「メーカー名」「広告宣伝」「お店の人の説明」「デザイン」が予想以上に低いことをみると、「消費者は品質を自らが確認している」ということで、「価格」だけではないことも同時に読み取れます。
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前問で「価格」を選ばれた方は1ヶ月いくらくらいですか？ |
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今回のアンケートにご回答いただいた方の中で「価格」を選択基準とする方の傾向です。
3,000円以下が62％です。驚きました。
通常の流通では、美容・ダイエット系の健康食品として3000円以下の販売価格で消費者の期待に応えられる素材と製品形態はごく限られたものだと思います。
メーカー直販かそれに近いものでも、本当に良さそうなものは5000円〜1万円の価格帯のようです。
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美容やダイエットのサプリメントであなたの知りたい情報はどんなことですか？ |
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「効果を知りたい。」･･･当然のことでしょう。
誇大広告や虚偽広告によって消費者に被害が及ぶ事件が相次ぎ、「メーカーや販売者が効果を伝える」ことに対する規制や監視、そして違反に対する取締りは大変厳しくなっており、消費者保護にはよい流れだと思います。
ただ、「真面目にわかりやすく効果をお知らせする」ことも大変難しくなっていますので、効果を遠まわしにイメージでしか表現できないため、「効果を知りたい」という意見につながっているように思います。
したがって、「安全性試験結果」「原料の配合」「原料の情報」の項目についても比率が結構高い事からも推測できますが、消費者自らが効果を確認しているということが読み取れます。
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美容やダイエットのサプリメントについて、日頃感じていることや疑問などがございましたらお書きください。 |
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最後の質問です。
544名の方にご回答をいただきましたが、その中でこれまでの質問の答えには見えなくて、かつ多かったご意見を列記します。
● 似たような商品が多く何を選んでよいのか分からない。
● 効果を実感できない。
● 続かない
● 誇大広告が多い（虚偽広告・詐欺という意見もあり）
● 副作用の有無（安全性）
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アラビノキシランはコーリナコーポレーション（ホームへ）
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